
上海廣播電視臺(tái)看看新聞KNEWS撰文:
皇馬道歉了。10月28日傍晚,西班牙皇家馬德里俱樂(lè)部發(fā)布官方聲明,就姆巴佩的言論“向中國(guó)公眾致以誠(chéng)摯歉意”。兩年多,四起涉華爭(zhēng)議,正式道歉是頭一回,來(lái)得太晚。
這個(gè)頭終于低了,但低頭是被逼出來(lái)的??偱_(tái)“先賠禮道歉,否則一切免談”的回函還熱著,24小時(shí)里解約、停播、下架、禁言,中國(guó)市場(chǎng)完成了一次教科書(shū)式的集體清算。這份道歉與其說(shuō)是良心,不如說(shuō)是代價(jià)。
低頭,是姿態(tài);揭過(guò),是豁免。這次我們不會(huì)輕易讓你過(guò)關(guān)。這個(gè)“第一次”來(lái)得太晚,晚到本身就說(shuō)明問(wèn)題,不是不會(huì)道歉,是從前太過(guò)傲慢。
再讀讀這份聲明:滿(mǎn)紙的“敬意”與“尊重”,通篇聽(tīng)不到對(duì)姆巴佩的批評(píng)、警告,更看不到懲戒。此前呢?球迷行納粹禮,聲明秒發(fā);維尼修斯被歧視,起訴、交證據(jù);姆巴佩被巴拉圭議員侮辱,它“最強(qiáng)烈譴責(zé)”。這一紙姍姍來(lái)遲的道歉,是被代價(jià)壓彎的腰,離真正的尊重,還差得很遠(yuǎn)。
道歉之后,中國(guó)人要看三件事:對(duì)姆巴佩,是批評(píng)懲戒,還是高高舉起輕輕放下;對(duì)責(zé)任,是直面長(zhǎng)期的管理缺位,還是用一句“與球員一同道歉”,把俱樂(lè)部的失職混進(jìn)球員的個(gè)人歉意里;對(duì)后續(xù),是把“尊重”寫(xiě)進(jìn)制度,還是寫(xiě)進(jìn)公關(guān)稿,道歉完就翻篇。
低頭不是終點(diǎn),信用要靠行動(dòng)修復(fù),這個(gè)道歉只是開(kāi)始。